為了進(jìn)一步提高辦事處內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和對接效率，2017年6月12日，南方泵業(yè)公司在總部舉行了為期一周的銷售內(nèi)勤人員的培訓(xùn)，會議的主題是“伴風(fēng)搭雨，匠心服務(wù)”，主要是為了體現(xiàn)辦事處內(nèi)勤人員鞠躬盡瘁，克己奉公。對于這次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，營業(yè)管理部馬燕紅部長更是躬擐甲胄，公司各部門也為本次培訓(xùn)工作的開展提供了大力支持。

　　本次培訓(xùn)出席的主要講師有：營業(yè)管理部馬燕紅部長，商務(wù)部經(jīng)理姚超君，周旻琦部長，技術(shù)服務(wù)部彭連忠部長，財(cái)務(wù)對接匡亞萍，費(fèi)用審核陳普紅以及外購泵部長沈良君和一到五工廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)人員主要是辦事處2016年11月份至2017年5月份入職的新員工。

　　這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為白天在各部門進(jìn)行部門實(shí)訓(xùn)，晚上參加各部門講師的理論講解。晚上的課程主要有以下課程：

一、企業(yè)篇

　　上午培訓(xùn)人員在商務(wù)部姚經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀了公司的各個(gè)工廠，生產(chǎn)車間，以公司展廳，了解了南方泵業(yè)公司發(fā)展歷程，企業(yè)文化理念，公司發(fā)展規(guī)劃及前景。

二、業(yè)務(wù)對接篇

　　營業(yè)管理部部長馬燕紅關(guān)于辦事處庫存管理，應(yīng)收賬款的控制給大家做了詳細(xì)而簡潔明了的講解，降低辦事處所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、售后篇

　　眾所周知，售后是提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大市場占有率，提高銷售效率的重要途徑，售后部長彭連忠用生動(dòng)詼諧的方式給南方泵業(yè)公司的巾幗小管家們上了一堂栩栩如生的售后課。

四、綜合管理篇

　　工欲善其事必先利其器，第四堂課由周旻琦部長詳細(xì)的講解了泛微OA，SAP的使用方法和注意事項(xiàng)，如何使辦公軟件的利用率達(dá)到最高，減少工作事故的產(chǎn)生。

五、工廠篇

　　主要由一到五工廠和外購泵的負(fù)責(zé)人依次講解了各工廠的系列產(chǎn)品及訂單中遇到的問題的解決方法和注意事項(xiàng)。

六、財(cái)務(wù)篇

　　經(jīng)過調(diào)查，大部分內(nèi)勤表示在財(cái)務(wù)對接中存在著些許的迷茫，導(dǎo)致對接的不那么行云流水。財(cái)務(wù)匡亞萍針對這個(gè)問題給大家講解了平時(shí)發(fā)票數(shù)據(jù)易發(fā)生的過失，應(yīng)收款的問題的控制等屢見迭出的錯(cuò)誤。

七、費(fèi)用篇

　　業(yè)務(wù)管理部費(fèi)用審核陳普紅為大家詮釋了費(fèi)用報(bào)銷的方法，以及需要著重的地方。用妙趣橫生的找茬小游戲，在歡聲笑語中帶領(lǐng)大家學(xué)會了怎樣正確的完成辦事處發(fā)票的審核和報(bào)銷。

八、考核篇

　　本次培訓(xùn)采用初期的摸底考試，末期的最終考核和中期的學(xué)習(xí)態(tài)度來決定最終的考核成績。獲得優(yōu)秀小組和優(yōu)秀個(gè)人的分別是：沈陽辦-趙海燕，廊坊辦-王志獻(xiàn)，衡陽辦-江運(yùn)琦，獲得優(yōu)秀小組的是第二組，她們分別是：東莞辦耿莎莎、惠州辦藍(lán)麗芬、柳州辦廖文婷、汕頭辦張慧娟 、衡陽辦江運(yùn)琦，讓我們祝賀她們。

　　在最后的西湖之旅中，此次培訓(xùn)走向了尾聲，本次培訓(xùn)在熟悉了平時(shí)對接工作的基礎(chǔ)上，將辦事處與南方泵業(yè)公司總部做到桴鼓相應(yīng)，珠聯(lián)璧合，在平時(shí)的工作中少一些怨氣，多一些責(zé)任;少一些自負(fù)，多一些虛心;少一些慵懶，多一些勤奮;少一些厭倦，多一些活力，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為南方泵業(yè)公司的蓬勃發(fā)展做出貢獻(xiàn)。